Das muss sich nun auch die Modemarke GAP eingestehen. Anfang Oktober wurde versucht, ein neues Logo für GAP einzuführen. Neben der Kritik an der formalen Umsetzung, z.B. auf Brandchannel  stieß es  vor allem auf der eigenen Facebook Fanpage auf Ablehnung.

Das klassische blaue Quadrat bleibt

GAP Logo:

Meldung auf der Facebook Fanpage

Die Macht der User:

Das GAP Logo GAP Facebook Fanpage

Der Konzern hat es offensichtlich versäumt, die Kunden auf den Weg der Erneuerung mitzunehmen. Jetzt macht GAP einen Rückzieher und bringt ihnen das alte Markenzeichen zurück. Die Macht der Masse macht’s möglich...

* Dieses Zitat steht in ähnlicher Form in vielen Marketing-Lehrbüchern.

Weitere Infos zum Thema: Fontblog, Designtagebuch

Dass die Analyse von Social Media eines der kommenden Themen in der Markenführung und Kommunikation sein wird, mag wohl angesichts der steigenden Twitter und Facebook-Nutzerzahlen niemand mehr bezweifeln. Von zentraler Bedeutung werden dabei zwei Dinge sein: die semantische Analyse und Filterung und die verständliche Visualisierung der relevanten Ergebnisse.

Professionelle Analyse von Social Media

Einen aus meiner Sicht zukunftsweisenden Mix aus Methodik, Technologie und Beratung bietet zum Beispiel die Complexium GmbH aus Berlin. Das Team von Complexium rund um Prof. Dr. Martin Grothe hilft Unternehmen dabei, alles auf dem Radar zu behalten, was in den Sozialen Netzen geschieht: rund um ihre Unternehmensmarke und ihre Produktmarken. Dabei sind Fragestellungen aus dem Recruiting und Employer Branding gleichermaßen akut, wie eine kontinuierliche Wettbewerbsbeobachtung und Krisenprävention.